平成30年7月31日 マイコンソフト株式会社 |
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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社製品「XPC-4N」で長期間製造遅れが続いており、多大なご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
弊社は製品の製造を外部委託しているファブレスメーカーでございます。
今回ご迷惑をお掛けしております「XPC-4N」は台湾保税区内の委託工場に製造を委託しておりまして保税区内にあるため、製造については委託工場の運営に任せる契約になっております。
遅れてしまった最大要因は二つあり、一つは保税区内で利用していた部品実装工場の突然の閉鎖によるもの、二つ目は部品の調達納期が非常に掛かっていることがあげられます。
色々な打開策を模索致しましたが、新たな製造には新たな環境設備の整備と台湾管轄当局の許可が下りることが必要となっており、こちらに非常に時間が掛かっている次第でございます。
現時点では9月中旬から下旬頃の製造再開で10月中旬頃の日本到着が最短の見込みとなっておりますが、まだ予断を許さない状況であることも事実でございます。
多大なご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんが、1日でも早い納品に向けて委託工場に強くプッシュするように引き続き働きかけて参りますので、何卒、今暫くのご猶予を頂戴出来ますようお願い申し上げます。
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記 |
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型番 |
DPコード |
JANコード |
次回入荷予定 |
XPC-4 N |
3913546 |
4961997001851 |
2018年10月 |
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<この件に関するお問合せ先> マイコンソフト株式会社 電話番号:06-6203-2827 |
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以上 |
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